Kushtet e
Përdorimit

1. Informacioni i kompanisë

Lir & Family (LIIR & FAMILY SH.P.K.) është kompani e regjistruar në Shqipëri dhe Kosovë, me adresë [LUMNIE RAKA, 4].

NIPT/Numri i Biznesit: [812401496]

Email: info@liirfamily.com  ·  Tel: +38348848748

2. Produktet dhe çmimet

Të gjitha produktet e listuara në faqen tonë janë produkte ushqimore — vaj ulliri ekstra i virgjër, i prodhuar në Berat, Shqipëri.

• Çmimet janë të shprehura në EURO dhe përfshijnë TVSH-në ku aplikohet
• Ruajmë të drejtën të ndryshojmë çmimet pa njoftim paraprak
• Çmimet e konfirmuara në porosinë tuaj mbeten të vlefshme deri në dërgim
• Fotografitë e produkteve janë ilustruese — ngjyra dhe pakoja mund të ndryshojë lehtë

3. Procesi i porosisë

Pasi të vendosni porosinë:

• Do të merrni konfirmim me email brenda 24 orësh
• Porositë përpunohen vetëm pas konfirmimit të pagesës
• Nëse produkti nuk është i disponueshëm, do t'ju kontaktojmë menjëherë
• Ruajmë të drejtën të refuzojmë ose anulojmë porositë në rrethana të jashtëzakonshme

4. Dërgesa

• Dërgojmë në të gjithë Kosovën dhe Shqipërinë
• Koha e dërgesës: 24–48 orë pas konfirmimit të porosisë
• Kostoja e dërgesës llogaritet sipas vendndodhjes dhe sasisë
• Dërgesa falas për porosi mbi [SHUMA MINIMALE]
• Nuk jemi përgjegjës për vonesa të shkaktuara nga palë të treta (shërbimi postar, dogana)

5. Kthimet dhe rimbursimet

Meqë produktet tona janë ushqimore, kthimet pranohen vetëm në rastet:

• Produkti mbërriti i dëmtuar ose i prishur
• Produkti i dërguar ndryshon nga ai i porositur
• Produkti ka defekt prodhimi

Për të kërkuar kthim, na kontaktoni brenda 48 orësh nga marrja e produktit me foto të problemit. Rimbursimet bëhen brenda 5–7 ditësh pune.

6. Përdorimi i faqes

Pranoni të mos përdorni faqen tonë për:

• Qëllime të paligjshme ose të dëmshme
• Kopjimin e përmbajtjes pa leje me shkrim
• Dërgimin e mesazheve të padëshiruara (spam)
• Veprime që dëmtojnë infrastrukturën e faqes

7. Pronësia intelektuale

Të gjitha materialet në këtë faqe — logot, fotografitë, tekstet, dizajni — janë pronë e LIIR & FAMILY SH.P.K. ose e licencuesve të saj. Riprodhimi pa leje me shkrim është i ndaluar.

8. Kufizimi i përgjegjësisë

Nuk jemi përgjegjës për:

• Dëme indirekte të shkaktuara nga përdorimi i produkteve tona
• Ndërprerje të shërbimit të faqes për arsye teknike
• Gabime në informacionet e dhëna nga vetë blerësi (adresë e gabuar etj.)

Përgjegjësia jonë totale nuk mund të kalojë vlerën e porosisë suaj.

9. Ligji i zbatueshëm

Këto kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë dhe Republikës së Kosovës. Çdo mosmarrëveshje do të zgjidhet fillimisht me negociata miqësore, e nëse kjo nuk është e mundur, do t'i nënshtrohet juridiksionit të gjykatave kompetente.

10. Ndryshime në kushte

Mund t'i ndryshojmë këto kushte në çdo kohë. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit. Vazhdimi i përdorimit të faqes pas ndryshimeve konsiderohet si pranim i tyre.